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Datenschutzrichtlinie

Gültig ab 3. Januar 2020

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Novartis Pharmaceuticals Corporation ("Novartis Pharmaceuticals", "wir", "unser" oder "uns"). Wir sind eine in den USA ansässige Tochtergesellschaft des globalen Konzerns Novartis, einem weltweit führenden Unternehmen im Gesundheitswesen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die Informationen, die wir von Ihnen über unsere US-amerikanischen Websites, mobilen Anwendungen, Social-Media-Foren und andere Offline- und Online-Dienste sammeln, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen, diese integrieren oder für die Ihnen eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung gestellt wird (zusammen die "Dienste"), verwenden und offenlegen, und welche Wahlmöglichkeiten Sie darüber haben, wie wir diese Informationen verwenden

Welche Informationen sammeln wir?

• Informationen, die Sie zur Verfügung stellen:

Wir erfassen Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie die Dienste nutzen, z. B. wenn Sie sich für ein Novartis Pharmaceuticals-Programm oder eine Dienstleistung registrieren oder diese nutzen, an einer Umfrage teilnehmen, ein Testimonial abgeben, ein Produkt bestellen, an einer interaktiven Funktion oder einem Forum (z. B. Chat-Funktionen) teilnehmen oder uns mit einer Frage kontaktieren. kommentieren oder anfordern. Die Arten von Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, basieren auf der spezifischen Funktion der von Ihnen genutzten Dienste oder des Novartis Pharmaceuticals-Programms oder -Dienstes, für das Sie sich registrieren, und können beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Alter, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Foto, Ihre Social-Media-Kontonummer, Ihre Postleitzahl, Ihre Ausbildung, Ihre Berufserfahrung umfassen. Demografische Informationen, Informationen über Gesundheit und / oder medizinische Bedingungen und Spezialitäten. Wenn Sie uns oder unseren Dienstleistern im Zusammenhang mit den Diensten personenbezogene Daten über andere Personen übermitteln, erklären Sie, dass Sie dazu befugt sind und uns gestatten, die Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden.

• Informationen, die wir von Dritten erhalten:

Wir können die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, mit Informationen kombinieren, die wir über Sie aus anderen Quellen erhalten, z. B. aus öffentlichen Datenbanken, Anbietern demografischer Informationen, gemeinsamen Marketingpartnern, Social-Media-Plattformen, Personen, mit denen Sie auf Social-Media-Plattformen verbunden sind, und anderen Dritten.

Welche Informationen erfassen wir automatisch von Ihrem Gerät und wie verwenden wir sie?

Wir und unsere Drittanbieter können Informationen automatisch von Ihrem Gerät auf verschiedene Arten erfassen, einschließlich:

• Über Ihren Browser oder Ihr Gerät: Bestimmte Informationen werden von den meisten Browsern oder automatisch über Ihr Gerät erfasst, z. B. Ihre MAC-Adresse (Media Access Control), Computertyp (Windows oder Macintosh), Bildschirmauflösung, Name und Version des Betriebssystems, Gerätehersteller und -modell, Sprache, Typ und Version des Internetbrowsers sowie Name und Version der von Ihnen verwendeten Dienste. Wir verwenden diese Informationen, um sicherzustellen, dass die Dienste ordnungsgemäß funktionieren.
• Durch Ihre Nutzung einer App:

Wenn Sie eine unserer Apps herunterladen und verwenden, können wir App-Nutzungsdaten verfolgen und sammeln, z. B. Datum und Uhrzeit des Zugriffs der App auf Ihre Server sowie die Informationen und Dateien, die in die App heruntergeladen wurden.

• Verwendung von Cookies:

Cookies sind kleine Textdateien, die direkt auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um Informationen wie die auf den Diensten verbrachte Zeit, die besuchten Seiten, die Seiten, die Sie unmittelbar vor und nach dem Zugriff auf die Dienste anzeigen, die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe und andere anonyme Verkehrsdaten zu sammeln. Cookies ermöglichen es uns, Sie zu erkennen und Ihre Erfahrung zu personalisieren, die Navigation zu erleichtern und Informationen effektiver anzuzeigen. Wir verwenden Cookies auch, um statistische Informationen über die Nutzung der Dienste zu sammeln, um zu verstehen, wie sie genutzt werden, sie zu verbessern und Fragen zu ihnen zu beantworten. Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen durch die Verwendung von Cookies gesammelt werden, können Sie in den meisten Browsern Cookies automatisch ablehnen oder die Wahl haben, Cookies von einer bestimmten Website abzulehnen oder zu akzeptieren. Sie können sich auf http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html beziehen. Wenn Sie unsere Cookies nicht akzeptieren, kann es zu Unannehmlichkeiten bei der Nutzung der Dienste kommen.

Verwendung von Pixel-Tags und anderen ähnlichen Technologien:

Wir können Pixel-Tags (auch bekannt als Web-Beacons und Clear GIFs) verwenden, um unter anderem die Aktionen der Nutzer der Dienste und unserer E-Mail-Empfänger zu verfolgen, den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu messen und Statistiken über die Nutzung der Dienste und die Antwortraten zu erstellen.

• Verwendung von Adobe Flash-Technologie (einschließlich Flash Local Shared Objects ("Flash LSOs")) und anderen ähnlichen Technologien:

Wir können Flash LSOs und andere Technologien verwenden, um unter anderem Informationen über Ihre Nutzung der Dienste zu sammeln und zu speichern. Wenn Sie nicht möchten, dass Flash LSOs auf Ihrem Computer gespeichert werden, können Sie die Einstellungen Ihres Flash-Players so anpassen, dass der Flash-LSO-Speicher mit den Tools im Bedienfeld "Website-Speichereinstellungen" blockiert wird. Sie können Flash LSOs auch steuern, indem Sie zum Bedienfeld "Globale Speichereinstellungen" gehen und die Anweisungen befolgen (die Anweisungen enthalten können, die beispielsweise erklären, wie Sie vorhandene Flash-LSOs löschen (auf der Macromedia-Site als "Informationen" bezeichnet), wie Sie verhindern können, dass Flash-LSOs auf Ihrem Computer platziert werden, ohne dass Sie dazu aufgefordert werden, und wie Sie Flash-LSOs blockieren, die nicht vom Betreiber der Seite bereitgestellt werden, auf der Sie sich befinden. die Zeit). Bitte beachten Sie, dass die Einstellung des Flash Players zur Einschränkung oder Begrenzung der Akzeptanz von Flash LSOs die Funktionalität einiger Flash-Anwendungen einschränken oder behindern kann.

• IP-Adresse: Ihre IP-Adresse ist eine Nummer, die dem von Ihnen verwendeten Computer automatisch von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesen wird.

Eine IP-Adresse kann automatisch in unseren Server-Protokolldateien identifiziert und protokolliert werden, wenn ein Benutzer auf die Dienste zugreift, zusammen mit der Uhrzeit des Besuchs und der besuchten Seite(n). Das Sammeln von IP-Adressen ist Standardpraxis und wird von vielen Websites, Anwendungen und anderen Diensten automatisch durchgeführt. Wir verwenden IP-Adressen für Zwecke wie die Berechnung des Nutzungsniveaus der Dienste, die Diagnose von Serverproblemen und die Verwaltung der Dienste.

• Präzise Echtzeit-Standortinformationen: Wir können präzise Echtzeitinformationen über den Standort Ihres Mobilgeräts sammeln.

Wir können den Standort Ihres Geräts verwenden, um Ihnen personalisierte standortbasierte Dienste und Inhalte, einschließlich Marketingmitteilungen, zur Verfügung zu stellen. Möglicherweise ist es Ihnen gestattet, die Verwendung des Standorts Ihres Geräts zuzulassen oder abzulehnen, indem Sie Ihre Standortdiensteinstellungen über Ihre Geräteeinstellungen verwalten.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Zusätzlich zur Verwendung Ihrer Daten zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Programme, Dienstleistungen, Produkte oder Informationen und für die oben beschriebenen Zwecke können wir sie auch verwenden:

• um Kundensupport zu leisten;
• um Ihnen Informationen über die Dienste, unsere anderen Produkte, Programme oder Dienstleistungen, Ihre Konten und Mitteilungen zur Verfügung zu stellen;
• zur Verwaltung von Referentenprogrammen, wie z. B. Überprüfung der Sprecherqualifikationen, Schulung und Planung von Referenten, Koordination von Veranstaltungen und Reisen, Werbung für Rednerveranstaltungen und Verarbeitung von Honoraren und Kostenerstattung;
• um Marketingmitteilungen zu liefern, die für Sie von Interesse sein könnten;
• um Ihnen die Teilnahme an Umfragen, Umfragen, Werbeaktionen oder anderen interaktiven Funktionen wie Chat-Funktionen zu ermöglichen;
• um Ihre Erfahrung zu personalisieren und Inhalte besser auf Sie zuzuschneiden;
• um die Social-Sharing-Funktionalität zu erleichtern;
• um es Ihnen zu ermöglichen, Nachrichten über die Dienste an eine andere Person zu senden;
• um uns, unseren Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Geschäftspartnern zu helfen, unsere Zielgruppen besser zu verstehen, das Interesse der Nutzer an den Diensten zu bewerten, die Dienste zu verbessern und andere Marktforschungsaktivitäten durchzuführen;
• für unsere Geschäftszwecke, wie z.B. Datenanalyse; Audits; Überwachung und Verhinderung von Betrug, Verstößen und anderem potenziellen Missbrauch der Dienste; Änderung der Dienste; Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen; und Betrieb und Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten; und
• wie wir es für notwendig oder angemessen halten: (a) nach geltendem Recht, einschließlich Gesetzen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; b) zur Einhaltung rechtlicher Verfahren; (c) um auf Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden, einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, zu reagieren; (d) um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (e) um unsere Geschäftstätigkeit oder die eines unserer verbundenen Unternehmen zu schützen; (f) um unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum und/oder das unserer verbundenen Unternehmen, Sie oder andere zu schützen; und (g) um es uns zu ermöglichen, verfügbare Rechtsmittel zu ergreifen oder den Schaden, den wir erleiden können, zu begrenzen

Wir können Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, für irgendeinen Zweck verwenden, es sei denn, wir sind nach geltendem Recht zu etwas anderem verpflichtet. Wir können alle Informationen, die wir von Ihnen sammeln, mit Informationen kombinieren, aggregieren oder anonymisieren, die wir von oder über Sie aus einer anderen Online- oder Offline-Quelle sammeln.

Wann und an wen geben wir Ihre Daten weiter?

Die Informationen, die wir von und über Sie sammeln, können offengelegt werden:

• an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen innerhalb der globalen Gruppe Novartis für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke;
• an Dritte, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie z. B. die Erfüllung von Informationsanfragen, die Beantwortung von Anrufen, die Verwaltung von Programmen oder Projekten, die Unterstützung bei Forschung und Entwicklung oder die Bereitstellung von Werbung oder anderen Mitteilungen;
• an Geschäftspartner, die Produkte oder Dienstleistungen gemeinsam mit uns oder mit unseren Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen anbieten;
• um einem externen Geschäftspartner zu erlauben, Marketingmitteilungen oder Produkte zu liefern, die für Sie von Interesse sein könnten, vorbehaltlich der von Ihnen geäußerten Entscheidungen;
• um Sie gegenüber einer Person, an die Sie Nachrichten senden, zu identifizieren;
• an jede Person, an die Sie uns verweisen, z. B. an Ihre benannte Pflegekraft(en);
• von Ihnen, in Message Boards, Chats, Profilseiten, Blogs und anderen Diensten, auf denen Sie Informationen und Materialien veröffentlichen. Da alle Informationen, die Sie veröffentlichen, öffentlich werden können, bitten wir Sie, sehr vorsichtig zu sein, wenn Sie sich entscheiden, Informationen über oder über die Dienste offenzulegen;
• an Ihre Freunde, die mit Ihrem Social-Media-Konto verknüpft sind, an andere Nutzer der Dienste und an Ihren Anbieter von Social-Media-Konten in Verbindung mit Ihren Social-Media-Aktivitäten, z. B. wenn Sie Ihr Social-Media-Konto mit Ihrem Dienstkonto verbinden oder sich von Ihrem Social-Media-Konto aus bei Ihrem Dienstkonto anmelden. Indem Sie Ihre Konten verbinden, ermächtigen Sie uns, Informationen mit Ihrem Social-Media-Kontoanbieter zu teilen, und Sie verstehen, dass die Verwendung der von uns geteilten Informationen der Datenschutzrichtlinie der Social-Media-Site unterliegt;
• wie gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an die Strafverfolgungsbehörden, um mögliche unerwünschte Ereignisse während staatlicher Inspektionen oder Audits zu melden, wie von Gerichten oder anderen Regierungsbehörden angeordnet oder angeordnet, oder um einer Vorladung oder einem anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen;
• wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, um gesetzliche Rechte oder die Sicherheit oder Integrität der Dienste zu schützen; Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen; Betrug, Vertragsbruch oder Gesetzesverstoß zu untersuchen; oder auf eine behördliche Anfrage zu antworten; und
• an Dritte, Berater und andere Unternehmen, soweit dies für die Entwicklung oder den Abschluss einer Unternehmens- oder Handelstransaktion, einschließlich einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme, eines Joint Ventures, eines Verkaufs oder einer anderen Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit einem Konkurs oder ähnlichen Verfahren), vernünftigerweise erforderlich ist.

Wir können Informationen offenlegen, die Sie zu keinem Zweck persönlich identifizieren, es sei denn, wir sind nach geltendem Recht zu etwas anderem verpflichtet.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Wenn Sie sich für die Teilnahme an einem unserer Programme oder Dienstleistungen oder für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns entschieden haben, können wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre Teilnahme einzustellen oder den Erhalt dieser Mitteilungen in der Mitteilung selbst abzulehnen, oder Sie können unsere Kontaktseite besuchen, schreiben Sie uns an Novartis Pharmaceuticals Corporation, 1 Health Plaza, East Hanover, New Jersey, 07936 achtung Privacy Office, oder rufen Sie uns unter 1-888-NOW-NOVA (1 888 669 6682) an.

Wir reagieren derzeit nicht auf "Do Not Track"-Signale des Webbrowsers oder andere Mechanismen, die eine Methode bieten, um die Erfassung von Informationen über Websites oder andere Online-Dienste hinweg abzulehnen.

Informationssicherheit

Wir verwenden angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsvorkehrungen, um die über die Dienste gesammelten Informationen zu schützen. Leider kann keine Organisation die absolute Sicherheit von Informationen garantieren, insbesondere von Informationen, die über das Internet übertragen werden.

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Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten online von einem Kind unter 13 Jahren, ohne die vorherige Zustimmung der Eltern einzuholen, außer um das Kind darüber zu informieren, dass wir vor der Erfassung personenbezogener Daten die Zustimmung der Eltern benötigen.

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Diese Datenschutzerklärung trat am 3. Januar 2020 in Kraft. Wir können es von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen. Es wird Ihnen empfohlen, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach solchen Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

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Einige Staaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kalifornien, Nevada und Texas) haben landesspezifische Rechte für ihre Einwohner. Klicken Sie hier, um mehr über diese staatlichen Rechte zu erfahren.